本文へスキップ

分かち合う文化 100年計画

ショッピング・ガイド


ご注文お支払い方法の種類配送方法の種類返品・交換個人情報の保護

【1】ご注文

オンラインショップのショッピングカートでご注文下さい。万一エラーになる場合は、お手数ですが m-club@rakutendo.com までご連絡いただけないでしょうか。お電話でのご注文は行き違いが生じやすいのでご遠慮下さい。

【2】お支払い方法の種類

以下のお支払方法からお選びいただけます。
(1)ゆうちょ銀行・振込前納
(2)ゆうちょ銀行・振込後納(楽天堂フレンズ会員限定)
(3)代金引換

(1)振込前納

弊社からのご注文確認メールを受信後、
1週間以内に下記【振込先】まで請求額をお振り込み下さい。

【口座情報】
ゆうちょ銀行 口座名義:楽天堂
記号:15560 番号:2463561 
店名:五五八(ゴゴハチ)店 普通:0246356 

振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
入金確認ができない場合は、キャンセルの扱いになります。

(2)振込後払楽天堂フレンズ会員限定)

商品に請求書を同封しています。商品の受領後、1週間以内に上記【振込先】まで請求額をお振り込み下さい。

振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
〈キット定期便〉のお支払いにはご利用いただけません。

(3)代金引換

商品お届け時に、請求金額を、現金/クレジットカード/デビットカードで配達員にお支払い下さい。

配送業者:佐川急便またはヤマト運輸
代金引換手数料:
330円

※〈キット定期便〉のお支払いにはご利用いただけません。

【3】配送方法の種類

(1)佐川急便(飛脚宅配便)・・・〈キット定期便〉を除く商品全般
(2)ネコポス便(ヤマト運輸)or クリックポスト(日本郵便)・・・〈キット定期便〉限定

(1)佐川急便(飛脚宅配便)

・お支払方法が【銀行振込・前納】の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
・お支払方法が【代金引換】または【銀行振込・後納(豆料理クラブ会員限定)】の場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送します。
・在庫がない場合は、2営業日以内にメールまたは電話でご連絡します。

【宅配便・送料一覧表】(重量や体積に関わらず定額 単位:円)税込表示

お届け先 九州 中国・四国・関西・中部 関東・甲信越 南東北 北東北
送  料 770 660 770 880 990
お届け先 沖縄 北海道 甲信越=山梨・長野・新潟、南東北=福島・山形・宮城、北東北=秋田・岩手・青森
送  料 1430 1430

宅配便は原則として佐川急便(飛脚宅配便)で行っていますが、佐川急便が利用できなかった場合と沖縄県への発送は、ヤマト運輸で行います。
クール便をご利用の場合は、
330円(税込)が加算されます。

【宅配便・所要日数表】

お届け先 九州・四国・中国・関西・東海・北陸・関東・甲信越・南東北 沖縄・北東北・北海道
日数 1日 2日
 ※郡部や島嶼地区は、1日加算されます。 

(2)ネコポス便(ヤマト運輸)or クリックポスト(日本郵便)

・〈キット定期便〉の配送方法です。他の商品の購入では、ご利用いただけません。
・送料は商品代金に含まれていますが、システム上「送料無料」と表示されます。

【4】返品・交換

 商品の性格上、使用・未使用にかかわらず、お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご承知おき下さい。万が一お届けした商品に不良があった場合は、無条件で交換または返品(銀行振込による返金)いたします。商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。交換に関わる送料 or 返金に関わる手数料は、弊社で負担させていただきます。

【5】個人情報の保護

オンラインショップ]のページでご確認下さい。   

オンラインショップ・TOP
楽天堂・HOME

▲Back to top